Наталья
Королев
19 ноября 2024
Отправляла две заказных бандероли с уведомлением о вручении. Бандероли дошли, а уведомлений не было. Некомпетентный сотрудник Чаушанская Елена Олеговна не включила уведомления о вручении в бандероли, хотя это неоднократно обговаривалось при оформлении. Поскольку бандероли отправлялись в гос. органы, без уведомления мне не было их смысла отправлять. Я пыталась решить данную проблему с заведующей от…
Игорь Богинский
Москва
09 ноября 2024
Boxberry помогает мне с отправками личных вещей через Авито и Юлу. Обычно большинство покупателей согласны на отправку через Boxberry. У них отделения в большинстве городов есть и сайт простой и понятный. Отправлять посылку очень просто. Приходишь на пункт выдачи с паспортом, с остальным всегда оператор поможет. Последний раз я электронные часы отправлял. Все переживал, как они доедут. Оказалось н…
Виталий
Борисоглебск
30 августа 2024
Хочу положительно отозваться о новом офисе СДЭКа по адресу г.Борисоглебск ул.Чкалова 83. Удобный заезд к офису,просторное помещение. Вежливая ,корректная сотрудница Анастасия.Вникала и решала все сложности с отправкой ,упаковкой, отправлением и оплатой тяжелой посылки в Ростов. Все понравилось ,буду теперь отправлять только с офиса по ул.Чкалова 83. Других офисов этой компании для меня теперь в э…
Екатерина
г. Уфа
29 июня 2024
Не знаю уже куда обращаться!!! Неделю не могу получить свой заказ 2205456194,на обращения электронные постоянно шаблонные отписки только отправляют. В городе Уфе заказ находится с 22.06.24г. Оператор предложил изменить способ получения с курьера до самовывоза с пункта выдачи. Но результат тот же - я все еще не могу забрать по причине того,что они даже в пвз не везут его. Самая отвратительная компа…
Ольга
Санкт-Петербург
25 января 2023
Отвратительная компания, по крайней мере филиал в г. Санкт-Петербург.
30.12.22 доставили груз посторонней компании по совершенно другому адресу, перепутав коробки.
Та компания в свою очередь, не долго думая, раздала товар как подарки на Новый год своим сотрудникам, а скорее продает уже на Авито. При том, что на коробке указан и Фио и адрес настоящего получателя.
Соответственно груз лжеполучат…
Дина
Москва
09 января 2022
Жуть, а не курьерская служба!!! Не привезли во время, так ещё и оплату хотят за такую работу. Да на них в суд надо подавать за такую работу. Заслуживает минус 5 звёзд!!!! Даже одной звезды очень много
Вячеслав
Астрахань
09 июля 2021
Мне хочется выразить благодарность сотруднику Астраханского отделения DHL Миняеву Александру. Выполнил свою работу профессионально, на высоком уровне. Очень ему признателен . С уважением Вячеслав.
ALENA
Москва
18 августа 2020
Отвратительная компания, отвратительный сервис!!! Научите сотрудников нормально общаться и строить конструктивный диалог!!
В конце января 2020 года купила за месяц в оба конца билеты в приложении s7. Через месяц за несколько дней я оказалась в больнице (перед операцией), позвонила на горячую линию и отменила за несколько дней до вылета билеты. Сказали по выписке могут вернуть деньги.
20.07.2020…
Евгений Самарский
23 января 2019
оценка 2 с минусом . отвратительная работа на уровне почты России . Слов нет одни эмоции. Посылки отправляют назад и говорят что был возврат заказчиком. мы просто в шоке
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Какая Франция???? Жду отправление вторую неделю :от м Кантемировская к м Проспект Мира, предварительных звонков о доставке не делают, по № отправления нашла информацию, что «никого не было дома». Т.е.курьеры приезжают сюрпризом инкогнито . Как я могу узнать на какую дату и на какое время доставка? Я дозвонилась в отдел доставки, сотрудник сказал, что не обязаны звонить клиентам и…
ООО СТрейд
16 февраля 2017
К сожалению, за красивым сайтом скрываются люди, которые не умеют ни общаться с людьми, ни вежливо объяснить что они требуют от грузоотправителей. Опыт общения с двумя менеджерами терминала в г. Домодедово закончился брошенной трубкой со словами "Так всё! Я сказала я вас в Норильск не повезу!" Наш уважаемый клиент получает товар другой транспортной компанией без лишних проблем и предоплат за доста…
Диана
Москва
13 декабря 2016
Здравствуйте! В начале декабря я заказала в Кирове матрешку, которую производитель отправил через курьера в Москву! 8 декабря, когда я, счастливая, собралась отслеживать посылку, была на сайте mail boxes etc - запрос выдал ошибку. Тут же связалась с производителем, они мне тут же отправили фото отчета курьера, который оказывается посылку мне уже вручил, причём с моей подписью, которая (как вы пони…